TV-Abzocke?
Donnerstag, 30. Juli 2009Gerade eben waren die freundlichen Herren vom Fernsehservice da und haben meinen schönen 42″ Plasma mitgenommen.
Der hatte nämlich nach unserem Urlaub plötzlich nen Streifen quer (also eigentlich eher längs, aber egal) übers Bild. Nur ein Pixel breit und meistens recht unscheinbar, aber hey: ich hab beim Mediamarkt damals verdammt viel Kohle für diese Plus-Garantie gelatzt, dafür können se jetzt auch mal was machen.
Ging übrigens alles recht unkompliziert: Anrufen, Garantienummer mitteilen, Abholtermin innerhalb der nächsten 48 Stunden, Leihgerät, und wenn sich rausstellt, dass se’s nicht reparieren können, gibt’s 80% des originalen Kaufpreises. Wäre die Geschichte übrigens VOR dem Urlaub passiert, hätte ich 100% bekommen… war ja auch irgendwie klar, dass die Kiste genau nach zwei Jahren und einer Woche verreckt, oder? *grrr*
Was ich aber eigentlich schreiben wollte: die Jungs waren echt flott. Haben mir den Fernseher schneller aus der Wandhalterung gedübelt als das Team von Ferrari die Reifen aus Schumis Renner, Tauschgerät angeschlossen, dann noch schnell 3x unterschreiben lassen und weg waren se wieder. Den originalen Kaufbeleg konnte ich ihnen grad noch rechtzeitig aus der Hand reißen. Reicht ja wohl, wenn die ‘ne Kopie haben, oder?
Tja, und als ich mir eben noch mal die Auftragsbestätigung ansehe, sehe ich, dass das Teil nicht unterschrieben oder gestempelt ist. Im Prinzip also ein wertloses Stück Papier.
(Nein, natürlich glaube ich jetzt nicht, dass ich meinen Fernseher nie wieder sehe. Aber irgendwie blöd isses trotzdem. Und die Gegenstücke von der Wandhalterung hängen auch noch am Gerät. Bin gespannt, ob ich die wiederbekomme.)




